Trocas e Devoluções

🔄 Nossa Política de Troca e Devolução

Queremos que você tenha a melhor experiência possível! Se o seu produto não serviu ou você mudou de ideia, não se preocupe. Nossa política de troca é prática, simples e sem burocracia.

⏱️ Prazo para Troca

Você tem até 7 dias corridos, a contar da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução.

📋 Condições para a Troca

Para que a troca seja realizada, o produto deve atender aos seguintes requisitos:

Estar na embalagem original e sem sinais de uso ou lavagem;
Manter as etiquetas e lacres originais intactos;
Apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou cupom).

💬 Como solicitar?

É muito simples! Basta entrar em contato com o nosso suporte pelo WhatsApp [4398476-4075] ou e-mail [[email protected]] informando o número do seu pedido e o motivo da troca. Nossa equipe vai te orientar com o passo a passo.

⚠️ Nota: No caso de produtos com defeito de fabricação, o prazo para comunicação e troca é de até 30 dias.

Se precisar ajustar algum detalhe ou prazo específico para o seu tipo de negócio, é só me avisar!